さて困った！明らかに初期不良なんですが、使用に全く困らない。(^^ゞ
裏のモニターの画面だったら許せないけど、表の動作確認の白黒画面ですからね～。
本当に全く困らない。(笑)
困るのは、少し気分悪いだけ！
このまま使おうかなぁ？、手続き面倒くさいししばらく使えなくなるし！σ(^_^;
まあ、とりあえずサポートに連絡して考えるか！
と言うわけで、ホームページでサポート探します。
方法としては
・電話（海外だからなぁ。出来れば避けたい。）
・チャット（まあ日本語もサポートしているみたいだから、チャットでも良いけど、焦るからなぁ。ちょっと避けたい。）
・メール（一番良いけど、例によってメールサポートは書いてない！(-_-#)）
そんな訳でチャットを選ぶ訳ですが、有料サポートでないと時間が指定となります。
「何だよ！不良品送って来たくせに！(-_-#)」
時間あわせても、繋がりませんでしたね。
仕方ない電話サポートにしましょうね。
電話サポート、時間は限定されますが、割と繋がります。大体順番一人目、もしくは二人目。まあまあでした。
ただ一人目のサポート、本当に日本人向けかって言うくらい片言でした。（汗）
内容は
「ゴープロ届いて、電源いれたら、画面に筋が入っている、初期不良じゃないか？」
この画面に筋模様が上手く伝わらない。(T_T)
（見ればすぐわかるのに！）
キリが無いので、
「メールくれれば、写真送れるよ！」って言うと
「メールアドレス教えて下さい。」って
（あぁ！面倒くさい！日本語上手く伝わらないのに！）
「購入時、登録して有るから、わからないかなぁ？」
さすが、すぐ資料でたみたいです。
（そっちから言えよ！気がきかない。）
その後、サポート番号貰って、一安心。
電話切って
すぐメールに添付して送りました！
（その内、なんか言って来るだろう。）
--------------
１日放置プレイ(*_*;
仕方ないなぁ。また電話サポートします。
またサポート順番一人目、すぐ繋がります。
別の担当者が出ましたが、サポート番号告げるとすぐ話が伝わります。（日本語もつたないけど、普通に伝わります。(o^^o)）
結果、これは珍しいけど、初期不良なので無償交換（RMAと言うらしいです。そのときはわからなかった！）
RMAナンバー貰って、返送手続き面倒となりました。
電話サポートの途中でメールを二通もらいます。
メールに添付ファイル二通
一つはUPS国際郵便のラベル
サポート「UPSのファイル有りますか？」
カブマニア「有ります。」
サポート「一緒に贈る社内用のファイル有りますか？」
カブマニア「有ります。」
サポート「では、大丈夫ですね。えっと、確認しますね、あれ？UPSのファイルちょっとおかしいなぁ、後でメール・・ゴニョゴニョ・・・するからよろしくお願いします。」
カブマニア「はあ、とりあえずわかりました。では、よろしくお願いします。？」
どうやら、修正したメールがくるらしい。（と思ったら、来なかった。）
（上の２つが返送の手続きのメールです。）
良くみると添付されていたUPSのラベルの内容に間違いが有るみたいでした。
メールにUPSのラベルを作るアドレスが有りましたので、そちらで改めてラベルを作ります。すると自分のアドレスにもう一度同じようにメールが届きます。
これでUPSに送れば、良いわけですが、UPSの集荷のエリアで有りませんので、クロネコで着払いでおくりました。（正しいか良くわかりませんが！）
INVOICEを外側に貼る訳ですが一応三枚コピーして、ゴープロ用の書類も三枚コピーしてジプロックに入れて取り出せるようにして、貼り付けておきます。
（今回invoiceにサインするのを忘れてしまいました。大丈夫なんですかね？）
UPSは海外に取り引きが有るのでいつもこうしていますので。
とりあえず、UPSから電話もメールも来ないので
シンガポールに向かっていると思います。片道7日位だそうです。（大丈夫かなぁ？(-.-)y-~~）
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